Ein Anruf – wir helfen!

In dringenden Fällen wenden Sie sich bitte an unsere Support-Hotline. Dort können technische Störungen zeitnah und bei Bedarf vor Ort bearbeitet werden.


Unsere Support-Hotline erreichen Sie Montags bis Freitags (zwischen 9.00 und 17.00 Uhr):*

+49 8703 929-112

Bitte beachten Sie, dass wir Support-Anfragen unserer Fachhandelspartner bevorzugt behandeln. Aus diesem Grund weisen wir darauf hin, dass es zu längeren Wartezeiten bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage kommen kann.

Oder schildern Sie Ihren Fall und schicken Sie uns eine E-Mail. Wir analysieren Ihre Nachricht und antworten Ihnen sofort per E-Mail oder telefonisch. Richten Sie bitte Ihre Anfrage an:

support [at] tdt.de

 

*Bundeseinheitliche Feiertage ausgenommen

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Sie benötigen Hilfe und Unterstzützung bei Problemen die nicht
durch unseren kostenfreien Basis-Support abgedeckt sind?

 

Auf Wunsch stehen Ihnen das Support-Team von TDT jederzeit zur Verfügung um Sie
bei Ihren Projekten und Konfigurationen optimal zu unterstützen.

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Folgende SIP-Trunks werden nativ von der Telefonanlage unterstützt:

  • 1und1 (DE)
  • ansitline flexConnect (DE)
  • ansitline flexSIP Comfort (DE)
  • ansitline flexSIP Comfort Flatrate (DE)
  • ansitline flexSIP Trunking (DE)
  • ansitline flexSIP Trunking Flatrate (DE)
  • ansitline Flat (DE)
  • ansitline Single (DE)
  • ansitline Small Business (DE)
  • ansitline Trunk (DE)
  • autphone aut-trunk (DE)
  • Colt SIP-Trunk (DE)
  • SIP-Trunk (benutzerdefiniert) (DE)
  • Deutsche Telekom All-IP (DE)
  • Deutsche Telekom CompanyFlex (DE)
  • Deutsche Telekom SIP-Trunk (DE)
  • easybell SIP-Trunk (DE)
  • ecotel sipTrunk 2.0 (DE)
  • equada VOIP-Trunk (DE)
  • EWE business voice (DE)
  • EWE business voice + (DE)
  • fairytel SIP-Trunk (AT)
  • fonial SIP-Trunk (DE)
  • FRITZ!Box (DE)
  • HFO NGN Connect (DE)
  • innosoft SIP-Trunk (AT)
  • iWay Business Trunk (CH)
  • Kabel Deutschland (DE)
  • M-net MGA (DE)
  • M-net SIP-Trunk (DE)
  • myTweak Sip-Trunk (AT)
  • NetCologne Premium SIP (DE)
  • O2 VoIP (DE)
  • peoplefone SIP-TRUNK (DE)
  • Plusnet IPfonie extended (DE)
  • Plusnet IPfonie extended connect (DE)
  • R-KOM R-FON VoIP Trunk (DE)
  • reventix SIP-Trunk (DE)
  • sipcall SIP-Trunk (CH)
  • sipgate basic (DE)
  • sipgate trunking (DE)
  • telematica SIP-Trunk (AT)
  • TelemaxX SIP-Trunk (DE)
  • unitymedia Virtual Voice Port (DE)
  • Versatel Trunk (DE)
  • Vodafone SIP-Trunk (DE)
  • Vodafone VoIP (DSL) (DE)
  • wilhelm.tel SIP-Trunk (DE)

Folgende Hersteller/Geräte werden nativ von der Telefonanlage unterstützt
und können per Autoprovisionierung eingebunden werden:

  • Snom 300
  • Snom D305
  • Snom D315
  • Snom 320
  • Snom D345
  • Snom 360
  • Snom 370
  • Snom D375
  • Snom D385
  • Snom 710
  • Snom D710
  • Snom D712
  • Snom 715/D715
  • Snom D715
  • Snom 720
  • Snom D725
  • Snom D745
  • Snom 760
  • Snom D765
  • Snom D785
  • Snom 821
  • Snom 870
  • Snom MeetingPoint
  • Snom C520 WiMi
  • Yealink SIP-T19P
  • Yealink SIP-T19P E2
  • Yealink SIP-T20P
  • Yealink SIP-T21P
  • Yealink SIP-T21P E2
  • Yealink SIP-T22P
  • Yealink SIP-T23P
  • Yealink SIP-T23G
  • Yealink SIP-T26P
  • Yealink SIP-T27P
  • Yealink SIP-T27G
  • Yealink SIP-T28P
  • Yealink SIP-T29G
  • Yealink SIP-T32G
  • Yealink SIP-T38G
  • Yealink SIP-T40P
  • Yealink SIP-T40G
  • Yealink SIP-T41P
  • Yealink SIP-T41S
  • Yealink SIP-T42G
  • Yealink SIP-T42S
  • Yealink SIP-T46G
  • Yealink SIP-T46S
  • Yealink SIP-T48G
  • Yealink SIP-T48S
  • Yealink SIP VP-T49G
  • Yealink SIP-T52S
  • Yealink SIP-T53(W)
  • Yealink SIP-T54S
  • Yealink SIP-T54W
  • Yealink SIP-T56A
  • Yealink SIP-T57W
  • Yealink SIP-T58V/A
  • Gigaset DE310 IP PRO
  • Gigaset DE410 IP PRO
  • Gigaset DE700 IP PRO
  • Gigaset DE900 IP PRO
  • Gigaset Maxwell Basic
  • Gigaset Maxwell 2
  • Gigaset Maxwell 3
  • Gigaset Maxwell 4
  • Auerswald COMfortel 1400IP
  • Auerswald COMfortel 2600IP
  • Grandstream GXP1780
  • Grandstream GXP1782
  • Grandstream GXP2130
  • Grandstream GXP2135
  • Grandstream GXP2140
  • Grandstream GXP2160
  • Grandstream GXP2170
  • Grandstream GXV3240
  • Grandstream GXV3275
  • Grandstream GXV3370
  • Grandstream HT812
  • Grandstream HT814
  • Grandstream GXP1165
  • Grandstream GXP1450
  • Grandstream GXP1610
  • Grandstream GXP1615
  • Grandstream GXP1620
  • Grandstream GXP1625
  • Grandstream GXP1628
  • Grandstream GXP1630
  • Grandstream GXP1760
  • Tiptel 3030
  • Tiptel 3130
  • Planet VIP-156PE
  • Fanvil X1SP
  • Fanvil X2(P)
  • Fanvil X210
  • Fanvil X3SG
  • Fanvil X3SP
  • Fanvil X3U
  • Fanvil X4U
  • Fanvil X5U
  • Fanvil X6U
  • Fanvil X7
  • Fanvil X7C
  • Gigaset N510 IP PRO
  • Gigaset N670 IP PRO
  • Gigaset N720 IP PRO
  • Gigaset N870 IP PRO
  • Snom M700
  • Snom M900
  • Yealink W52P/W56P
  • Yealink W53P/W60P
  • Yealink W80B

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