Häufig gestellte Fragen – schnell und zuverlässig beantwortet
Die TDT-Geräte haben im »Factory-Default« die IP-Adresse 192.168.0.50 inne, der Benutzer ist root und das Passwort steht auf der Geräteunterseite.
Zudem werden in der Standardkonfiguration IP-Adressen über DHCP an den LAN-Schnittstellen zur Verfügung gestellt. Die Range ist hierbei von 192.168.0.100 bis 192.168.0.250 festgelegt.
| Parameter | Wert |
| IP-Adresse | 192.168.0.50 |
| DNS-Namen | tdt.router und der gerätename.lan (z.B. vr2020-ld.lan oder g3000-lw.lan) |
| Benutzername | root |
| Passwort | Dieses finden Sie auf der Geräteunterseite. |
Achtung
- Im Auslieferungszustand hat jedes Gerät ein individuelles Passwort, das auf dem Typenschild zu finden ist.
- Es wird dennoch dringend empfohlen, vor Beginn einer Konfiguration ein individuelles Passwort zu vergeben.
- Notieren Sie sich bitte das Passwort vor der Installation, um nach Wiederherstellen der Werkseinstellungen weiter auf das Gerät zugreifen zu können.
- Ist kein Passwort aufgedruckt, entspricht das Passwort der Seriennummer.
Im Webinterface erscheint – solange das Passwort nicht geändert wurde – ein Warnhinweis mit einem Link zur Seite System > Administration, auf der ein neues Passwort gesetzt werden kann.
Hier wird das Passwort eingegeben und als Bestätigung wiederholt. Abschließend wird das neue Passwort mit Speichern & Anwenden übernommen.
Über eine SSH-Session oder über den Micro-USB-Konfigurationsport wird eine Passwortänderung durch Aufruf des Kommandos passwd initiiert.
Beispiel:
root@hostname:~# passwd Changing password for root New password: Retype password: Password for root changed by root
Um über einen Browser auf die Weboberfläche des TDT-Gerätes zugreifen zu können, gibt man in der Adressleiste die IP-Adresse des Routers ein. Im Auslieferungszustand ist die IP-Adresse von lan auf 192.168.0.50 eingestellt. Der Router hört aber auch auf den Namen tdt.router oder gerätename.lan (z.B. vr2020-ld.lan oder g3000-lw.lan).
Da das Webinterface nur über SSL zu erreichen ist, muss der IP-Adresse https:// vorangestellt werden.
Beispiel: tdt.router
oder 192.168.0.50
Im nun erscheinenden Anmeldefenster authentifiziert man sich mit dem Benutzernamen root und dem zugehörigen Passwort.
Im Auslieferungszustand finden Sie das Passwort auf der Geräteunterseite.
Ist kein Passwort aufgedruckt, entspricht das Passwort der Seriennummer.
Achtung
- Es wird dringend empfohlen, vor Beginn einer Konfiguration das Passwort zu setzen.
Für den SSH Zugriff öffnet man zum Beispiel PuTTY, gibt dort bei Host Name (or IP address) die IP des Routers ein und klickt auf den Open-Button. Im neu geöffneten Fenster meldet man sich nun mit dem Benutzernamen root und dem zugehörigen Passwort am System an.
Im Auslieferungszustand entspricht das Passwort der Seriennummer.
In einer Linux-Umgebung kann der Zugriff direkt über das Terminal mit dem Kommando ssh root@192.168.0.50 erfolgen.
Um seriell auf den Router zugreifen zu können, wird ein Terminal-Programm benötigt. Die Verbindung lässt sich auch über PuTTY realisieren.
Bei einem Router mit Micro-USB-Konsolenport (Console), wie zum Beispiel dem VR2025, verbindet man zuerst den Router mit einem Micro-USB-Kabel mit dem Computer. Der Treiber für den USB-Serial Port sollte danach automatisch installiert werden.
Um herauszufinden, welche COM-Schnittstelle verwendet wird, kann man unter Windows über den Geräte-Manager gehen. Hier sollte nach erfolgreicher Installation ein USB-Serial Port erscheinen.Hat das Gerät als Console eine Sub-D9 RS232-Konfigurationsschnittstelle, wird zum direkten Verbinden mit einem PC ein Nullmodemkabel (nicht im Lieferumfang enthalten) benötigt. Dabei wird die Verbindung direkt mit der seriellen Schnittstelle des PCs hergestellt.
Die nachfolgende Tabelle gibt die Werte wieder, die neben dem COM-Port für die Serielle-Schnittstelle im Terminal-Programm konfiguriert werden müssen.
| Parameter | Wert |
| Speed (baud) | 115200 |
| Data bits | 8 |
| Stop bits | 1 |
| Parität | None |
| Flow control | None |
Um den Login-Prompt zu erhalten, wird einmal die Entertaste ↵ betätigt. Danach kann man sich mit dem Benutzer root und dem entsprechenden Passwort am System anmelden.
Über den Reset-Taster lassen sich je nach Dauer des Gedrückt-Haltens die folgenden Aktionen auslösen.
| Reset-Taster | |
| Kurz drücken (<1 Sekunde) | Startet den Router neu. |
| Lang drücken (>5 Sekunden) | Versetzt das Gerät in den Auslieferungszustand zurück. |
Wieso können keine 4-stelligen Telefonnummern ins selbe Ortsnetz ohne Vorwahl gewählt werden?
Da die internen Wählplanrufnummern bis 9999 gehen, versucht die Anlage die Rufnummer intern aufzubauen - da diese wahrscheinlich nicht exisitert, schlägt der Anruf fehl. Durch wählen der Ortsvorwahl weiß die Anlage das diese Rufnummer nach außen geführt werden soll.
Lösung: Unter Erweiterte Einstellungen/Allgemeine Einstellungen den Haken bei "Vorwahl für 4-stellige Rufnummern" setzen.
Es sind keine Eingaben am Telefon zur Steuerung von Sprachmenüs möglich oder keine Tastentöne zu hören. Was kann ich tun?
Loggen Sie sich im Webinterface als Administrator ein und wechseln in das Menü "Endgeräte" > "Nebenstellen". Bearbeiten Sie die Nebenstelle Ihres Telefons, Erweitern Sie die Parameter mit dem + Zeichen und Ändern den Wert "Dtmfmode" auf "inband". Übernehmen Sie anschliessend die Konfiguration. Nun sollte die Steuerung mittels Tastentönen funktionieren.
Wie können Nachrichten eines Anrufbeantworters auf den Telefonen (MWI) angezeigt werden?
Tragen Sie die Anrufbeantworternummer Ihres Anrufbeantworters in das Feld "Anrufbeantworternummer" der Nebenstelle ein.
Wie kann die Absenderrufnummer für eine Nebenstelle gesetzt werden?
Bearbeiten Sie die Nebenstelle und tragen Sie die gewünschte(n) Nummer(n) im Feld "Absenderrufnummer" ein. Besitzt die Nebenstelle keine Absenderrufnummer wird die Absenderrufnummer der verwendeten Leitung übertragen.
Kann ich einem Telefon mehrere Nebenstellen per Autoprovisionierung zuweisen?
Um einem Endgerät mehrere Nebenstellen per Autoprovisionierung zuzuweisen, können bei den Telefontemplates manuelle Einstellungen mitgegeben werden.
Hierzu gehen Sie auf Erw. Einstellungen/Telefon-Vorlagen und bearbeiten Sie das Template für die gewünschte Nebenstelle oder legen ein Template an.
Dann unter Erweiterte Vorlage die entsprechenden Parameter eingeben.Beispiel Yealink T48s
account.1.password = Passwort (der Nebenstelle)
account.1.auth_name = Benutzername (der Nebenstelle)
account.1.blf.subscribe_period = 60
account.1.cid_source = 4
account.1.codec.pcma.priority = 1
account.1.codec.g722.priority = 2
account.1.display_name = Yealink T48s (Angezeigter Name der Nebenstelle)
account.1.dtmf.type = 0
account.1.enable = 1
account.1.label = Leitungsname (Angezeigter Name für den Account)
account.1.sip_server.1.address = 192.168.168.1 (IP-Adresse der VA1000)
account.1.user_name = Benutzername (der Nebenstelle)
Wenn sich ein Teilnehmer ein Telefonat mit dem Pickup-Code „*8“ holt, sieht er im Display nicht die Nummer des Anrufers?
Aktivieren Sie zuerst im Modul Benutzer und Rechte das Modul "Allgemeiner Context" (Benutzer und Rechte) für den Benutzer "admin". Öffnen Sie nun das Modul "Erweiterte Einstellungen" > "Allgemeiner Context" und geben im Feld Schlüssel "sendrpid" und im Feld Wert "pai" ein. Nachdem Absenden und Übernehmen der Konfiguration, wird die Rufnummer per Pickup angezeigt.
Wenn ich die Nachrichten abhören möchte kommt: Willkommen in Ihren Viocemail System bitte wählen Sie eine Mailbox. Gibt es eine Möglichkeit das ich direkt auf meine Mailbox komme?
Ja, die gibt es - Die Nummer des Anrufbeantworters muss Identisch mit der Nebenstellennummer sein. Ist dies der Fall, tragen Sie im Webinterface des snom Telefons unter Identität 1 > Login > Anrufbeantworter den Wert "voicemail" ein. Danach sollten Sie per Druck auf die Message-Taste am Telefon direkt im Voicemail-System landen.